L'algorithme d'abonné de Netflix n'a pas recommandé Tuca & Bertie à sa propre créatrice Lisa Hanawalt. Le 25 juillet, le service de streaming a annulé la sitcom animée pour adultes après une seule saison, dont la première a eu lieu le 3 mai.
Dans Tuca & Bertie, Tiffany Haddish et Ali Wong dépeignent les femmes d'oiseaux titulaires, respectivement, et Steven Yeun de The Walking Dead co-stars comme Speckle, le petit ami architecte de Bertie. Avec sa comédie énervée et ses prémisses surréalistes, la comédie Netflix a fait écho à de nombreux abonnés, tout comme la sitcom animée pour adultes de Big Netflix Big Mouth. Le créateur de Tuca & Bertie, Hanawalt, a précédemment travaillé pour BoJack Horseman, la première sitcom animée originale de Netflix qui a donné le ton aux futures séries. Malgré les critiques élogieuses de Tuca & Bertie, Netflix a décidé de débrancher. Hanawalt a exprimé sa gratitude pour l'opportunité, et lors de la discussion de son approche créative, elle a noté que «rien de tout cela ne fait une différence pour un algorithme, mais c'est important pour moi et la façon dont je veux continuer à faire de l'art dans ce monde.»
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Sur Twitter, Hanawalt a révélé une curieuse information sur son expérience avec l'algorithme utilisateur de Netflix. Selon le créateur de Tuca & Bertie, Netflix n'a pas suggéré son propre spectacle. La nouvelle a été précédée d'une enquête Twitter effectuée par Jarett Wieselman de Netflix, qui a demandé aux abonnés des commentaires sur la façon dont le service de streaming promeut leur série. L'auteur Dana Schwartz a noté qu'elle avait vu chaque saison de BoJack Horseman, mais qu'elle ne se souvenait pas que Tuca & Bertie ait jamais apparu comme une suggestion. En réponse, Hanawalt a déclaré: "Je … devais aussi le rechercher." De plus, elle a ajouté un emoji comique au visage qui pleure pour souligner sa déclaration. Jetez un œil au tweet de Hanawalt ci-dessous:
Je … devais aussi le chercher?
- Lisa Hanawalt (@lisadraws) 26 juillet 2019
Alors que les fidèles téléspectateurs de Tuca & Bertie sont choqués par son annulation, il semble que Netflix ait pris une décision pratique après avoir trié les nombres de téléspectateurs. Ou peut-être que Netflix est plus investi dans le BoJack Horseman susmentionné, qui a été renouvelé pour la saison 6 en octobre dernier, ainsi que la série animée sur la puberté Big Mouth, qui ont toutes deux des prémisses fantastiques. Netflix a conclu un accord avec la nouvelle société de production de Big Mouth, Brutus Pink, qui comprend Nick Kroll, Andrew Goldberg, Mark Levin et Jennifer Flackett; en conséquence, Netflix a commandé trois nouvelles saisons de Big Mouth - ceci à venir après que la saison 3 de Big Mouth ait été précédemment commandée en novembre 2018.
Compte tenu de la réponse à l' annulation de Tuca & Bertie, Hanawalt débarquera sans aucun doute un nouveau projet bientôt - peut-être même chez Netflix. Cependant, son tweet d'algorithme soulève plus de questions sur la façon dont Netflix interagit avec son public. Au cours de la dernière année, Netflix a été critiqué pour son approche Twitter à la première personne; une technique qui semble utilisée pour sembler relatable. Après avoir embauché Marya Gates, qui dirigeait auparavant le compte de médias sociaux pour le malheureux FilmStruck, le compte de médias sociaux de Netflix est devenu depuis plus intrigant et informatif. À l'avenir, Netflix devra peut-être apporter des ajustements structurels supplémentaires.
