La notion de télévision sur rendez-vous s'est lentement évaporée depuis plusieurs années, mais cela n'a pas empêché les réseaux et les chaînes câblées de continuer à l'utiliser comme base pour la programmation de leur programmation. Mais comme les services de diffusion en continu et à la demande, ainsi que les DVR et la binge-watch de plus en plus populaire, continuent de montrer comment les téléspectateurs veulent consommer la télévision sur leurs horaires, pas ceux des réseaux, ces services peuvent également détenir la clé pour comprendre la volonté de ces mêmes téléspectateurs de se brancher sur les programmes existants alors qu'ils peuvent déjà avoir raté une saison ou deux.
Il s'avère que la disponibilité des saisons passées sur des services de streaming comme Netflix, Amazon et Hulu, ainsi que sur la plupart des services à la demande des câblo-opérateurs, joue un rôle important dans la capacité des séries établies à attirer de nouveaux téléspectateurs. Cela est vrai même lorsque la série en question - comme, disons, les Américains de FX - a reçu de nombreux éloges de la part de la critique ou a remporté des nominations et peut-être même remporté quelques trophées. En raison de l'influence croissante du contenu excessif, le désir de mettre chaque épisode de chaque émission à la disposition du public à sa convenance commence à jouer un rôle important dans l'audience des programmes en cours d'exécution.
Tel que rapporté par Deadline, Alan Wurtzel, président de la recherche et du développement des médias de NBC, a parlé au cours de la tournée de presse d'été de TCA des habitudes de visionnement et de la façon dont il faut plus que du bon bouche à oreille, des critiques élogieuses ou des récompenses pour attirer un nouveau public. Wurtzel a déclaré que si de nouveaux téléspectateurs potentiels n'avaient pas accès aux saisons précédentes de programmes déjà diffusés, les réseaux comme NBC ne devraient pas s'attendre à ce qu'ils se connectent à des programmes préexistants. Dans les mots de Wurtzel:
"C'est l'une de ces choses où, comme 'Ne perdez pas mon temps avec des choses que je n'aimerai vraiment pas', et cela nous impose un gros fardeau pour inciter les gens à essayer un type de programme.
"'Si je ne peux pas voir les trucs [précédents] avant d'aller aux nouveaux épisodes, je ne vais pas les regarder"."
Les commentaires de Wurtzel parlent directement du problème plus large du contenu OTT et du nombre de réseaux, de canaux et de services par abonnement qui se penchent fortement sur la création de bibliothèques de contenu substantielles dont ils sont propriétaires afin d'attirer et de fidéliser le public qui souhaite regarder du contenu sur leur programme. Mais comme l'explique Wurtzel, ces bibliothèques doivent être complètes si les réseaux veulent que leurs émissions actuellement diffusées bénéficient d'une sorte d'avantage.
La question est maintenant: comment les réseaux comme NBC réagiront-ils? Pour beaucoup, la réponse consiste à offrir un meilleur accès à leurs émissions en garantissant que des saisons entières se frayent un chemin vers les services susmentionnés comme Netflix, etc. Alors que ces services continuent de développer leurs propres bibliothèques de contenu original, la notion de concurrence entre en jeu, ce qui signifie que les bibliothèques de contenu seront éventuellement intégrées à de plus petites plates-formes, à l'instar de CBS All Access en plein essor de CBS ou du HBO Go et Showtime Anytime déjà établi.. Comme l'a dit Wurtzel, c'est ainsi que le public veut consommer du contenu et si des réseaux comme NBC vont survivre, ils devront faire un effort accru pour fournir à leur public ce qu'ils veulent.
"C'est un gros problème
Tout le monde dans l'entreprise doit tenir compte
parce que c'est un énorme problème. Voilà ce que les gens veulent. Et nous devons trouver un moyen de le leur faire parvenir."
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